Bristol Myers Squibb Sales Learning Specialist in Montreal, Quebec

BMS Canada is pleased to announce the creation of a full time position as Sales Learning Specialist (previously a tour of duty role). Based at Head Office and reporting to the Sales Learning Lead, the Training Specialist will work with Marketing, Sales Management, Worldwide Design & Development and various matrix teams to collaborate and implement key learning initiatives that support Canada’s business objectives.

Key Responsibilities

Lead the delivery of training initiatives, including disease state/clinical/product knowledge, selling skills

Manage the training component for Sales/POA meetings; including design, development of content, execution and evaluation

Collaborate on key product launch initiatives with the internal team including Worldwide Design & Development, Worldwide Sales Learning colleagues, Marketing, Sales Management, and matrix partners, along with any appropriate external co-promotion partners

Implement initial and advanced training curricula for field representatives, key account managers and FLMs

Support the local training content approval process in accordance with company policy

Co-ordinate training delivery with external partners as needed

Accountable for project/plan budget based on business needs

Ensure ongoing analysis of field training needs based on current and future requirements of the business and changing internal/external environment

Respect legislation, regulations, business rules and standards of conduct and ethics governing BMS.

Develop and monitor metrics to evaluate the success of training and meeting interventions and contract on an ongoing basis with BUDs to ensure delivery meets business needs

Qualifications

Bachelor’s degree in science, business administration or a related field

Minimum of 5 years’ experience in pharmaceutical sales or training (in or outside of industry)

Strong communication in English (French an asset), organizational and interpersonal skills and proven project management experience

Product, disease state and marketplace knowledge desirable

Demonstrated ability to work effectively with matrix teams (Medical, Legal, Marketing, Sales, Compliance, Operations)

Intermediate knowledge of adult learning principles and learning design

Training experience required

Effective facilitation and presentation skills

Ability to prioritize, manage and execute on multiple projects simultaneously

Ability to travel a minimum of 10% of the time

BMS Canada est heureuse d’annoncer la création d’un poste à temps plein de spécialiste, Formation des représentants (poste autrefois comblé par affectation). Travaillant à partir du siège social et relevant du responsable, Formation des représentants, le spécialiste, Formation des représentants collaborera avec les équipes Marketing, Gestion des ventes et Conception et développement à l’échelle mondiale ainsi qu’avec diverses équipes de la structure matricielle afin de mettre en œuvre des initiatives d’apprentissage clés qui soutiennent les objectifs commerciaux au Canada.

Principales responsabilités

Piloter la mise en œuvre d'initiatives de formation, notamment en ce qui concerne les connaissances cliniques, les connaissances sur les maladies et les produits et les techniques de vente.

Gérer le volet formation des réunions sur les ventes et sur les plans d'action (conception et élaboration de contenu, mise en œuvre et évaluation, etc.).

Collaborer aux initiatives de lancement de produits clés avec l'équipe interne, notamment avec les collègues de la Conception et du développement à l'échelle mondiale, de la Formation des représentants à l'échelle mondiale, les gestionnaires de comptes clés, ainsi qu'avec les partenaires du Marketing, de la Gestion des ventes et de la structure matricielle, de même qu'avec tous les partenaires de copromotion externes appropriés.

Assumer la responsabilité de la mise en œuvre des programmes de formation initiale et avancée pour les représentants, les gestionnaires des comptes et les gestionnaires de premier niveau.

Appuyer le processus d'approbation du contenu de la formation locale, conformément à la politique de l'entreprise.

Coordonner la prestation de la formation avec des partenaires externes selon les besoins.

Gérer le budget lié aux projets/plans selon les besoins commerciaux.

Effectuer une analyse continue de la formation sur le terrain selon les exigences actuelles et futures des affaires et d'un environnement interne et externe en évolution.

Établir et surveiller des paramètres visant à évaluer le succès des interventions en matière de formation et de réunions et collaborer de façon continue avec les directeurs des unités commerciales afin de s'assurer que la prestation répond aux besoins commerciaux.

Respecter les lois, la réglementation, les règles administratives et les normes de conduite et d'éthique de BMS.

Qualifications

Baccalauréat en sciences, en administration ou dans une discipline connexe

Au moins cinq années d’expérience en formation ou en vente dans le domaine pharmaceutique (à l’intérieur ou à l’extérieur de l’industrie)

Excellentes aptitudes pour la communication en anglais (en français, un atout), l’organisation et les relations interpersonnelles et expérience confirmée en gestion de projet

Connaissance des produits, des états pathologiques et du marché, un atout

Capacité démontrée de travailler efficacement avec les équipes de la structure matricielle (affaires médicales, marketing, ventes, conformité, etc.)

Connaissance intermédiaire des principes de l'apprentissage chez l'adulte et de la conception d'apprentissage

Capacité de prioriser, gérer et exécuter simultanément plusieurs projets

Expérience en formation nécessaire

Aptitudes pour animer et faire des présentations avec efficacité

Disponible à voyager environ 10 % de son temps

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Bristol-Myers Squibb is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.